Implementare Salesforce è solo il primo passo. La vera sfida? Farlo evolvere con il tuo business, cogliere ogni opportunità di miglioramento, risolvere imprevisti senza rallentare. Non siamo un helpdesk che chiude ticket: siamo consulenti proattivi che ti affiancano nella gestione quotidiana e nelle evoluzioni strategiche. Perché con Salesforce non si finisce mai di crescere.

Cosa include il nostro supporto
• Assistenza tecnica continuativa
• Helpdesk multicanale (telefono, email, chat) con tempi di risposta garantiti:
🔴Criticità alta: entro 2 ore lavorative
🟠Criticità media: entro 8 ore lavorative
🟢Richieste standard: entro 24 ore lavorative

Team certificato Salesforce in italiano
Niente call center offshore: parli con consulenti Salesforce certificati che conoscono la tua configurazione.

Come lavoriamo insieme: non un numero di ticket, ma una partnership
• Referente dedicato
Un consulente che conosce il tuo business, i tuoi processi e la tua storia. Non riparti da zero a ogni richiesta.
• Approccio proattivo
Ti segnaliamo aggiornamenti Salesforce rilevanti, suggeriamo automazioni, proponiamo miglioramenti prima che tu li chieda.
• Trasparenza totale
Dashboard condivisa con storico interventi, SLA rispettati, roadmap evolutiva. Sai sempre cosa succede.